Cuốn sách giới thiệu: tại sao bạn nên lắng nghe những điều chúng tôi nói; cái kết của quan hệ xã giao; tư duy như một chuyên gia kết nối; bạn thuộc kiểu người kết nối nào?; nghệ thuật lựa chọn; sức mạnh của sự liên kết; sự rộng lượng quen thuộc; giao tiếp với mọi người, mọi lúc, mọi nơi về mọi chủ đề; câu hỏi hay, câu hỏi tệ và câu hỏi bình thường; những điều nên và không nên khi giới thiệu; cộng đồng của bạn; cách tìm kiếm cộng đồng của chính bạn; tạo trải nghiệm đáng nhớ; cùng lưu giữ tất cả; đứng đầu mạng lưới của bạn; kiểm chứng danh tiếng của bạn qua Google; bạn là người kiến tạo hay người quản lý; bạn có thể trở thành chuyên gia kết nối và đạt được thành công tài chính; đặt câu hỏi thông minh như một chuyên gia kết nối; xây dựng mối quan hệ vững bền

Việc nợ nần trong doanh nghiệp luôn là điều không tránh khỏi. Đôi khi đòi nợ trở thành thách thức lớn trong kinh doanh, và việc đòi nợ cho doanh nghiệp là cả nghệ thuật mà không phải công ty nào cũng biết cách ứng dụng. Ngày nay, khi mà giá trị khách hàng đã nâng tầm thì người kinh doanh khôn khéo sẽ tìm cách để vừa thu được nợ vừa giữ được khách hàng. Vậy làm thế nào để vẹn cả đôi đường? Đòi nợ thế nào cho hiệu quả? Câu hỏi này luôn là điều trăn trở của các doanh nghiệp, cá nhân